Keine Änderung Ihrer Rufnummer - Für die Mandanten ändert sich nichts, denn Sie sind auch während des Wechsels auf die MIKATEL VoIP-Telefonie erreichbar.
Die Telefonanlage für Ihr Steuerbüro
Der Umstieg auf eine moderne VoIP-Telefonanlage kann für Ihr Steuerbüro von großer Bedeutung sein, denn kontinuierliche Erreichbarkeit sowie ein professioneller Auftritt sind unabdingbare Faktoren für eine kompetente Beratung. Hinterlassen auch Sie einen guten Eindruck bei Ihren Mandanten.
DATEV-Anbindung
Die MIKATEL VoIP-Telefonie ist kompatibel mit DATEV. Alles was Sie für eine erfolgreiche Anbindung benötigen ist die MIKATEL VoIP-Telefonie Lizenz sowie den MIKATEL SoftClient.
MIKATEL bietet Ihnen dabei zahlreiche Funktionen:
Direktes Wählen
Direktes Wählen per Mausklick aus DATEV pro
Telefonbuch
Automatische Anzeige der in DATEV gespeicherten Kontaktdaten bei eingehenden Anrufen
Automatisierte Prozesse
Weitergabe der aktuellen Gesprächsdaten an den DATEV-Arbeitsplatz & Einstellung des DATEV-Arbeitsplatzes auf den zugeordneten Adressaten bzw. die Akte während eines Telefongesprächs
Zugriff auf DATEV-Kontakte
Direkte Suche innerhalb der DATEV-Kontakte und Anzeige der Suchergebnisse in der MIKATEL App
Erweiterte Funktionen
Übernahme der Gesprächsdaten in die DATEV pro-Komponenten (z. B. Zeiterfassung und Dokumentmanagementsysteme)
Saubere Dokumentation
Registrierung von Telefonaten auf dem Arbeitsblatt "Telefonie" im DATEV Arbeitsplatz
1) DATEV-Anbindung
Sobald DATEV installiert ist, wird diese von MIKATEL automatisch erkannt und es erscheint ein zusätzlicher Tab DATEV in den Client Einstellungen:
2) MIKATEL SoftClient Ansicht:
Wenn ein Anruf eintrifft, erscheint ein Status Fenster mit Möglichkeit der Übergabe an DATEV:
3) Übermittlung der Anrufe in DATEV:
Wurde der Anruf übergeben, so erscheint er in der Telefonie Verwaltung DATEV:
Kontakt
Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung und weitere Informationen
Adresse
Erkrather Strasse 162, 40233 Düsseldorf
Telefon
0211 54589090
info@mikatel.de