Kontakt

Funktionen einer VoIP-Telefonanlage

Kompatibel mit allen Netzwerk-Geräten

Telefonieren Sie über PC und Laptop, mit dem Smartphone oder klassisch mit einem Tischtelefon jederzeit unter Ihrer Büronummer.

Auch Faxgeräte, Drucker & Gegensprechanlagen lassen sich mit Ihrer IP-Telefonanlage verbinden.

Softclient & Softphone

Telefonieren über das Internet – Keine Telefone notwendig!

Durch den MIKATEL Softclient ist die Telefonie an jedem PC oder Notebook möglich.

Lediglich die Installation unseres Sofclients ist notwenig. Anschließend können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bequem einloggen und lostelefonieren. Ihre Telefoniedaten sind hierfür selbstverständlich vorkonfiguriert.

Softphone & Softclient

Alternativ: Der MIKATEL Webclient

Telfonieren Sie über Ihren Web-Browser: Log-In über www.mikatel.cloud und Sie nutzen die Funktionen Ihrer IP-Telefonanlage von jedem Computer aus. – Ihre Zugangsdaten erhalten Sie von uns. Sprechen Sie uns an!

Webclient

Smartphone App

Telefonieren Sie mit Ihrer Büronummer auch von Unterwegs

Dank der MIKATEL Smartphone App telefoniern Sie mit Ihrem Tablet & Smartphone über Ihre Büronummer und bleiben erreichbar, wann immer Sie es wollen.

Mehr über unsere Smartphone App

Anrufer-Management

Legen Sie Ihre individuelle Telefonwarteschleife und Weiterleitungen fest.

Richten Sie Anrufer-Routen fest, indem sich Anrufer per Ansage und Tastenwahl mit Ihren Experten verbinden lassen.

Mitarbeiter im Sekretariat oder Ihrer Rezeption werden entlastet, da die Weiterleitung der Anrufer automatisiert erfolgt.

Telefonanlage Outlook Anbindung

Funktionen

  • Outlook-Kontakte in Telefonbuch importieren
  • Outlook-Kontakte direkt in Oultook anwählen und anrufen
  • Abruf von Outlook-Terminen

Die Verbindung Ihrer Cloud-Telefonanlage mit Outlook ermöglicht Kollegen ihrer gegenseiteigen Verfügbarkeiten einzusehen.

Auf diese Weise sehen Mitarbeiter ob sich ihre Kollegen verfügbar sind und effizientere Echtzeit-Entscheidungen treffen.

Endgeräte

Sie haben die Wahl über Ihre Endgeräte. Die MIKATEL VoIP-Telefonie ist mit allen voip-fähigen Tisch- und DECT-Telefonen kompatibel. Gerne richten wir für Sie die Tischtelefone ein und Ihnen steht nichts mehr im Wege, das Tischtelefon vom Schreibtisch aus zu nutzen. Durchstellen, makeln, Gruppenweiterleitung & Co.

Endgeräte

Kontakt

Unsere Kundenhotline ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Ihre Anfragen oder Bestellungen.
Sie können uns zu den aufgeführten Zeiten unter folgender Rufnummer erreichen:

0211 545890-90 Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr

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